اهمیت داشتن استراتژی در کسب و کار

استراتژی در کسب و کار (Business Strategy) مشخص می‌کند که کسب‌وکارها برای رسیدن به اهداف خود، ملزم به انجام چه کارهایی هستند.

تاریخ گسترده دانش مدیریت استراتژیک را می توان به چندین قرن پیش ردیابی کرد. در چین باستان، سون تزو، استراتژیست نظامی، نویسنده و فیلسوف، از طریق کتاب خود “هنر جنگ” یکی از ارزشمندترین درس ها در مورد استراتژی را برای ما به یادگار گذاشت:

«استراتژی بدون تاکتیک، کندترین مسیر برای پیروزی است. تاکتیک بدون استراتژی، سر و صدا قبل از شکست است”.

در دوران مدرن، یکی از اولین افرادی که برای تقویت و استفاده از استراتژی در محیط تجاری مورد تایید قرار گرفت. رئیس جنرال موتورز (1923-1955)، آلفرد اسلون است.

رواج برنامه ریزی شرکتی چند سال بعد تایید شد. در طول این دوره، محققان دانشگاهی مختلف، مانند آلفرد چندلر جونیور، پیشگام، با آثار خود اهمیت رویه صحیحی را که در یک شرکت باید دنبال شود. در مورد استراتژی آن برجسته کردند. ابتدا استراتژی را تعیین کنید و سپس چارچوب مناسب را ایجاد کنید. آن را حمایت کن. به نظر او، با دنبال کردن حرکت به سمت تمرکززدایی، یک تجارت بزرگ شانس بیشتری برای رونق دارد.

با این وجود، از سال 2003 شرکت ها شروع به این سوال کردند که در وهله اول استراتژی چگونه ایجاد می شود. در نتیجه، دنیای تجارت شروع به تأکید بر ساده سازی تفکر استراتژیک از طریق مجموعه ای ساده از قوانین و استدلال منطقی در مورد نحوه استفاده از آن به طور منظم می کند. یکی از مزایای این قوانین و درس ها در وهله اول افزایش توانایی های فرد در فرآیند تصمیم گیری است.

اهمیت داشتن استراتژی در کسب و کار

استراتژی کسب و کار در شرایط امروزی چیست؟   

استراتژی در کسب و کار (Business Strategy) مشخص می‌کند که کسب‌وکارها برای رسیدن به اهداف خود، ملزم به انجام چه کارهایی هستند.

استراتژی کسب و کار (Business Strategy) مشخص می‌کند که کسب‌وکارها برای رسیدن به اهداف خود، ملزم به انجام چه کارهایی هستند.

اما چرا استراتژی کسب و کار اینقدر مهم است؟ پاسخ بسیار ساده است. یک شرکت بدون استراتژی کسب و کار مستحکم نیز ممکن است بتواند به مقصدی که می‌خواهد برسد. اما بدون داشتن نقشه راه احتمال رسیدن به آنچه می خواهد برسد بسیار کم است. ما می دانیم که در نهایت به کجا می خواهیم برسیم، اما نمی دانیم که چگونه می خواهیم این کار را انجام دهیم و در صورت انتخاب مسیر اشتباه، چه جایگزین هایی داریم.

اهمیت استراتژی در کسب و کار

همانطور که گفته شد، می توانیم فرض کنیم که یک استراتژی تجاری موفق زمانی ساخته می شود که معیارهای مختلفی مانند موارد زیر برآورده شود:

یک چشم انداز ایجاد کنید.

  • روی مهمترین اهداف تمرکز کنید.
  • در مورد چگونگی غلبه بر موانع و روند حمله برنامه ریزی کنید.
  • داده های لازم را از کسب و کارهای مشابه جمع آوری کنید.

چارچوب استراتژیک را طراحی کنید.

یکی از مهمترین جنبه هایی که در کل فرآیند سازمانی باید مورد توجه قرار گیرد، ارتباط موثر است. فقدان آن در میان بخش‌های مختلف، به‌ویژه وقتی صحبت از سازمان‌های بزرگ می‌شود. می‌تواند منجر به ناهماهنگی برنامه مدیریتی شرکت و در نتیجه اختلال در کل فرهنگ سازمانی شود.

اکثر مدیران شرکت‌ها کل فرآیند سازمانی را به شدت بوروکراتیک، سفت و سخت و بسیار کم مطابق با دوران پرتلاطم می‌دانند. از سوی دیگر، سازمان‌ها باید روی استراتژی سرمایه‌گذاری کنند. در غیر این صورت از رقبای خود عقب می مانند یا به سادگی ورشکست می شوند.

همانطور که گفته شد، در مواقع تردید، کسب و کارها باید در فرآیند تعریف شده در مورد استراتژی عملیاتی شده تجدید نظر کنند. با انجام این کار، شرکت‌ها گزینه‌های مختلف فرآیند موجود را گسترش می‌دهند. تنظیمات پیش‌بینی‌نشده‌ای را که در محیط استراتژیک ایجاد می‌شود را بررسی کنند. و همچنین فرآیند تنظیم استراتژی را که مدت‌ها تثبیت شده است با شیوه‌های مؤثرتر تکمیل کنند.

استراتژی در کسب و کار (Business Strategy) مشخص می‌کند که کسب‌وکارها برای رسیدن به اهداف خود، ملزم به انجام چه کارهایی هستند.

اهمیت مشارکت افراد مناسب

هیچ برتری در هیچ زمینه ای بدون افراد مناسب وجود ندارد. برنامه ریزی استراتژیک نیز از این قاعده مستثنی نیست. بر اساس نظرسنجی مک‌کینزی، متاسفانه اکثر شرکت‌ها بیشتر بر روی جمع‌آوری داده‌ها و اجزای سطحی دستور کار استراتژیک تمرکز می‌کنند تا عناصر مرتبط. به طور خاص، هنگامی که گروهی از افراد استراتژی خاصی را توسعه می دهند. اما قدرت اجرای آن را نیز ندارند، این خطر وجود دارد که مکالمات استراتژیک انجام شده توسط برنامه ریزان استراتژیک در سطوح شرکتی تأثیری کم یا بدون تأثیر داشته باشد.

تیم‌های مدیریت ارشد در واقع می‌توانند بر فرآیند نظارت کرده و آن را بررسی کنند. اما اعضای تیم کسانی هستند که باید در بحث‌های مشترک با یکدیگر به چالش بکشند که باید به راه‌حل‌های اجرایی مؤثر برای استراتژی‌های برنامه‌ریزی‌شده منجر شود.

با این حال، نظارت صرف بر اجرا کافی نیست. زیرا بستگی به نحوه جبران و ارزیابی خود مدیران دارد. یک راه حل ممکن می تواند پیوند این جبران و ارزیابی با توسعه ابتکارات جدید باشد.

استراتژی در کسب و کار (Business Strategy) مشخص می‌کند که کسب‌وکارها برای رسیدن به اهداف خود، ملزم به انجام چه کارهایی هستند.

به صورت مداوم و مستمر در حال ارزیابی برنامه های استراتژی خود باشید

یکی از سخت‌ترین چالش‌ها در این راستا این است که اجازه دهید اطلاعات جدید دائما وارد شوند و بتوانید مجموعه خود را با محیط جدید کسب و کار سازگار کنید.

پرسیدن سؤالات درست به عنوان هر سؤال، راه‌های مختلف اقدام استراتژیک را نسبت به رویکرد انتخابی تعیین می‌کند.

ایجاد توانمندی های مناسب از طریق استخدام و پرورش استعدادهایی که قادر به انطباق با محیط های استراتژیک مختلف باشند و فراهم کردن وسایل لازم برای گسترش این استراتژی ها.

نماینده تغییر باشید و اطمینان حاصل کنید که سازمان با پروتکل های سازگار در یک محیط تجاری در حال تغییر پایبند است.

ایجاد ترکیب مناسبی از استراتژی ها و مدیریت آنها بر اساس آن از طریق دستورالعمل های روشن

به منظور اجرای یک کسب و کار موفق، مهم ترین گام در این فرآیند توسعه یک سازگاری قوی فراتر از محیط رقابتی است. این امر با ایجاد یک الگوی سازمانی امکان پذیر است که از تمام سطوح مختلف شرکت برای اجرای تغییرات مناسب در راستای اهداف استراتژیک پشتیبانی کند.

انعطاف پذیری استراتژیک و سازگاری خاصی در طول بحران کنونی که همه ما با آن روبرو هستیم مورد توجه قرار گرفت. بر اساس نظرسنجی مک‌کینزی، همه‌گیری منجر به شتاب مهم گرایش‌های موجود قبل از بحران شده است. علاوه بر این، در میان تمام مشاغلی که ارزیابی‌های روشمند استراتژیک-مقاومت را پشت سر گذاشتند، برخی بودند که در طول بحران پیشرفت کردند و مدل‌های کسب‌وکار جدیدی مانند محصولات و خدمات جدید، مشارکت‌های جدید یا مدل‌های فروش متفاوت را پذیرفتند. بنابراین یک فرآیند برنامه ریزی پویا برای اطمینان از اینکه سازمان از نظر استراتژیک انعطاف پذیر است، الزامی است.

استراتژی در کسب و کار (Business Strategy) مشخص می‌کند که کسب‌وکارها برای رسیدن به اهداف خود، ملزم به انجام چه کارهایی هستند.

ایجاد برنامه ریزی استراتژیک در چنین محیط تجاری پرتلاطم و پیچیده ای کار آسانی نیست.

با این حال، با پیش بینی آینده، می توان ارزیابی کرد که مدیریت استراتژیک بیش از هر زمان دیگری ارزشمند خواهد شد. مدیران اجرایی باید تعادل کامل بین یافته‌های علمی، آخرین روندها و بینش‌های تاریخی را نظارت و اجرا کنند تا راه‌حل‌هایی برای بهبود مستمر فرآیند ایجاد کنند.

به منظور بقا، پیشرفت و در صورت نیاز، تغییر عملکرد و جهت کسب و کار، سازمان ها باید زمانی را به استراتژی اختصاص دهند و بر بوروکراسی و اهداف بودجه تمرکز نکنند. بلکه بر برنامه ریزی، تخصص و چابکی تمرکز کنند. اندازه گیری یک عملکرد استراتژیک خوب از طریق اهداف مالی و معیارهای خروجی کافی نیست. بلکه از طریق کیفیت استعدادهای دور ریختنی، مهارت ها و ایده های نوآورانه در هر مرحله از توسعه کافی است. این نوع طرز فکر ایجاد یک سیستم موفق را امکان پذیر می کند که به مدیران اجازه می دهد تا در راهبردی که مطابق با مفروضات اولیه نیست. واسطه، کنترل، تصحیح، انحراف یا چشم پوشی کنند.

برای مشاوره کسب و کار با ما در تماس باشید

شاخص های ارزیابی عملکرد مشاوره کسب وکار شرکت توسعه کسب وکار راه ایده آل

شرکت های پویا و در حال رشد همواره برای بهبود فرآیندها و جایگاه یابی، بصورت مستمر در مقایسه با رقبا ارزیابی عملکرد می کنند. اما شرکت های موفق که در حوزه و صنعت خود رهبر نیز محسوب می شوند. این ارزیابی همواره بر اساس اهداف و استراتژی های سازمان انجام می شود. پس از ارزیابی و بر اساس نتایج این اسناد به روزرسانی شده و فرایند مدیریت سازمان نیز باتوجه به نیازهای درک شده، علم مدیریت و دیگر نتایج بهبود و ارتقا می یابد.

نکته مهم این است که استقرار فرآیند ارزیابی مداوم نه تنها باعث تسهیل و بهینه شدن تصمیمات مدیران در مواقع ضروری و بحرانی شده بلکه سرعت عمل و چابکی سازمان را در واکنش به تغییرات بیرونی بهبود می بخشد. روش و ابعاد این ارزیابی ها بسته به نوع شرکت، اندازه و همچنین صنعتی که در آن فعالیت می کند متفاوت است. بطور کلی:

در شرکت‌هایی که خواهان توسعه و مقیاس‌پذیری هستند، ایجاد و پیگیری شاخص های عملکردی برای اطمینان از درستی فرآیندها ضروری است.

شاخص ها از طریق کمی سازی چارچوب ارزیابی، به تحلیل، شفافیت، عدالت و روشن بودن نتایج ارزیابی عملکرد کمک ویژه ای می کنند. همچنین مشخص کردن شاخص های ارزیابی میتواند فرآیند تصمیم گیری را برای مدیران تسهیل کرده و شناخت مدیران نسبت به لایه های متفاوت سازمانی را افزایش دهند.

مدیریت درست مبتنی بر نظارت مناسب بر شاخص های عملکردی مهم از پیش تعیین شده است که به عنوان KPI، شاخص کلیدی عملکرد (Key Performance Indicator) یا شاخص های کلیدی نیز شناخته می شوند. این امر به این دلیل است که نظارت مکرر بر عملکرد برای رشد و پایداری کسب و کار ضروری است.

انواع شاخص های ارزیابی عملکرد

  • ورودی‌ها: ورودی‌ها در واقع شامل اطلاعاتی است که روشن می سازد چه مقدار از چه نوع منبعی با چه کیفیت صرف رسیدن به اهداف شده است.
  • فرآیند: در این بخش کیفیت فرایندهای اجرایی بررسی می‌شود.
  • خروجی‌ها: خروجی‌ها نتایج به دست آمده هستند که برای تحقق آن ها تلاش شده است.
  • نتایج: این نوع شاخص با هدف بررسی نتایج به دست آمده تعریف می‌شود.
  • پروژه: در این بخش مراحل پیشرفت، اتمام یا نواقص پروژه بررسی می‌‌شود.
شاخص های ارزیابی عملکرد

مشاوره کسب وکار شرکت توسعه کسب وکار راه ایده آل

چرا مدیریت شاخص های ارزیابی عملکرد مهم است؟

در میان کارآفرینان موفق، حتی این تعبیر وجود دارد و به یک فرض اساسی برای مدیریت خوب تبدیل شده است: “شما آنچه را که مدیریت نمی کنید کنترل نمی کنید و آنچه را نمی توانید اندازه گیری کنید مدیریت نمی کنید.”

با استفاده از یک مثال ساده دریانوردی، این یافته که بادبان‌های ناهماهنگ باعث می‌شود کشتی با هر باد سرگردان شود، بسیار معتبر و مناسب است. اگر ندانید به کجا می روید، احتمالاً در طول مسیر گم خواهید شد و به جایی که انتظار دارید نمی رسید.

در کسب وکار نیز همینطور است: با مدیریت نکردن شاخص های سازمان، توانایی کنترل فرآیندها را از دست می دهید. بنابراین حرکت به سمت هدف نهایی تا حدودی دشوارتر می شود. بدون جهت گیری صحیح، دستیابی به اهداف استراتژیک ترسیم شده تقریباً غیرممکن است.

با داشتن اطلاعات معتبر در مورد نتایج به دست آمده، مدیر یک چشم انداز واقع بینانه از سازمان پیدا می کند که اعتماد به نفس بیشتری برای تصمیم گیری های مهم به او می دهد. به این ترتیب، مدیریت شاخص های ارزیابی عملکرد برای اجازه رشد ارگانیک یک شرکت ضروری است. باید به خاطر داشته باشید که اگر در سازمان برنامه ریزی استراتژیک وجود داشته باشد، ارزیابی و عارضه یابی در شرکت با فرآیند سیستماتیک، شفاف و عملیاتی انجام شده و در سازمان را در دراز مدت از بحران های گوناگون در امان نگه می دارد.

مشاوره کسب وکار شرکت توسعه کسب وکار راه ایده آل

شاخص های ارزیابی عملکرد کدامند؟

  • سودآوری: به طور خلاصه، این شاخص مدیریتی از نسبت درصدی بین کل فروش و سود تشکیل شده است. شایان ذکر است که این یکی از مهمترین اعداد برای درک سلامت مالی مشاغل است.
  • بهره وری: به طور خلاصه، بهره وری چندین بعد مالی، نیروی انسانی، مکان و زمان و… برای تولید یک محصول یا خدمات را اندازه گیری می کند.
  • گردش مالی: زمانی که گردش مالی بالای منابع انسانی در کسب و کار شما وجود دارد، این امر نه تنها برای تولید، بلکه برای امور مالی نیز مشکل ایجاد می کند.
  • رضایت شغلی: رضایت خاطر کارکنان در افزایش بهره وری آن ها و حفظ و نگهداشت مشتری به طور ویژه موثر است.
  • نوآوری: ایجاد ابتکارات گوناگون در محصول/خدمات، فرآیندها و روش ها یکی از عوامل پیشرو بودن و افزایش سهم بازار نسبت به رقبا است.
  • چرخه عمر مشتری: این شاخص ارزشمند اشاره به میزان گردش سرمایه ای دارد که یک مشتری تا زمان حضور در چرخه عمر می تواند در سازمان ایجاد کند.
  • نرخ بازگشت سرمایه: مدت زمانی که سرمایه کلی اعم از ثابت و در گردش سازمان به نقطه سربه سر می رسد.
  • خلق ارزش افزوده: خلق ارزش افزوده یعنی ایجاد ارزش برای محصول که منجر به فروش بیشتر، رضایت مشتریان، افزایش کیفیت خدمات پس از فروش، آموزش نیروهای انسانی در جهت تعامل با مشتریان است.
  • نرخ تبدیل: نرخ تبدیل نشان می دهد که چه مقدار از سرنخ ها و یا مخاطبین کسب وکار به مشتری تبدیل می شوند و اشاره به قیف بازاریابی دارد.

جهت دریافت مشاوره کسب وکار در حوزه ارزیابی عملکرد سازمانی با شرکت توسعه کسب وکار راه ایده آل در تماس باشید.

کوچینک مدیران مقوله ای است که به تازگی درک و اهمیت آن در کشور ما پدیدار شده در صورتی که سبقه آن در جهان و حتی در ادبیات کلاسیک ایرانی قابل مشاهده است و شاهدیم که بسیار پادشاهانی که در کنار خود یک اندیشمند و یک مربی داشتند که نه تنها وظیفه هدایت مسیر آموزشی آنها را بر عهده می گرفت بلکه در هیجانات و خشم و نا امیدی تلاش می نمود تا سلطان را از گزند تصمیماتی که طوفان حوادث را برای آنها به همراه می آورد مصون نگاه دارد.
با پیشرفت علم کسب و کار مدیران به اهمیت حضور یک مربی در کنار خود پی بردند و تلاش می کنند تا با تعامل بهینه با این فرد مسیر صحیح پیشرفت را در پیش گرفته و راه توسعه شخصی خود را به همراه داشته باشند.
از جمله اهداف مهم کوچینگ می توان به برنامه ریزی، مشاوره، همراه در انتخاب مشاوران تخصصی، ایجاد بستر تعامل درون سازمانی، همراهی در توسعه منابع انسانی تحت پوشش، برنامه ریزی برندینگ شخصی مدیران، برگزاری کلاس های آموزشی توسعه شخصی، انتخاب مدرس مناسب برای مدیران، تلاش در راه توسعه فردی و توسعه توانایی های رهبری و مدیریت اشاره کرد.
گروه مشاوران راه ایده آل مفتخر است که با تکیه بر دانش روز دنیا، تجربه بیش از یک دهه مشاوره در حوزه رسانه و برندینگ شخصی، کسب و کار و توفیق همراهی بیش از 10 تیم حرفه ای و برنامه ریزی مسیر توسعه دهها نفر از افرادی که امروز به موفقیت آنها افتخار می کنیم خدمات کوچینگ مدیران را ارائه دهد.
مسیر منحصر به فردی که طی این سالیان پالایش شده و به بوته آزمایش گذاشته شده به طریقی برای هر فرد کاملا شخصی سازی شده بوده و می تواند شما را در این مسیر هدایت کند.

جهت دریافت خدمات کوچینگ ویژه مدیران با ما در تماس باشید.

بسته های متمرکز عرضه یابی کسب و کار شامل ارزیابی، آموزش و ارائه راه حل برای سازمان ها، خدمتی نوین و کاربردی در شرکت توسعه کسب و کار راه ایده آل است که در اختیار مشتریان عزیز و صاحبان کسب وکارها قرار گرفته است. بر این اساس گروهی از مشاوران تحت بازه زمانی فشرده در سازمان مستقر شده و به بررسی گزارشات، مشاهده و مصاحبه میپردازند. پس از این بازه داده ها تحلیل شده و پیشنهادات ارائه می شوند. این فرآیند بر اساس بومی سازی مدل های علمی روز دنیا توسط شرکت توسعه کسب و کار راه ایده آل و توسط متخصصان حوزه کسب و کار انجام می شود.

اگر در گزارشات سازمانی و مالی به وجود ناهماهنگی، کاهش فروش، کاهش رضایت مشتریان، کارکنان و سهامداران برخورد کرده اید خدمت عارضه یابی کسب و کار شرکت توسعه کسب و کار راه ایده آل شما را در یافتن عوامل اصلی این چالش ها و حل آن ها یاری خواهد کرد. همچنین اگر به دنبال توسعه کسب و کار خود هستید و میخواهید ابعاد و چگونگی این توسعه متناسب با پتانسیل های سازمانی تان باشد پیشنهاد میکنیم از این خدمت در راستای کشف پتانسیل ها و نقاط قوت و ضعف سازمان خود استفاده

فرآیند خدمت ویژه ارزیابی و تحلیل کسب وکار به شرح زیر است:

  • استقرار در سازمان
  • احصا اطلاعات از طریق بررسی گزارشات
  • مصاحبه با مدیران و کارکنان و مشاهده محیط سازمانی
  • تحلیل داده ها و شناسایی چالش ها
  • ارائه برنامه پیشنهادی و اسناد مورد نیاز
  • ارائه برنامه توانمند سازی
  • ارائه راه حل های بیرون رفت از چالش های شناسایی شده

مزایا انجام فرآیند عارضه یابی برای کسب و کارها

  • شناسایی و ایجاد برنامه عملیاتی برای حل چالش ها
  • شناسایی پتانسیل های رشد و توسعه سازمانی
  • کاهش هزینه های آزمون و خطا و جلوگیری از حرکت به سوی بیراهه ها
  • ارائه داده های قابل استناد برای تصمیم گیری موثر
  • آموزش مدیران و کارکنان در مراحل ارزیابی
  • ایجاد شناخت کامل مشاوران با تمامی سطوح سازمانی
  • در دسترس بودن اطلاعات واقع بینانه در سازمان
  • صرفه جویی در زمان

پلن های متفاوت خدمت ویژه عارضه یابی کسب و کار

عارضه یابی الماسی60 الی 90 روز بررسی اسناد سازمانی و استقرار مشاوران در سازمان به مدت 20 تا 30 روز. بررسی آراستگی سازمانی، مصاحبه با کارکنان و مدیران و آنالیز کامل سازمان ها بر اساس مدل‌های استاندارد در حوزه های منابع انسانی، استراتژی، رهبری، رسانه و روابط عمومی، بازاریابی و فروش. ارائه نتیجه مکتوب آنالیز سازمانی، ارائه نقشه عملیاتی، آموزش و توانمندسازی حین آنالیز.
پیش نیاز: تکمیل اظهار نامه  توسط کارشناس گروه مشاوران راه ایده آل
عارضه یابی طلایی20 الی 30 روز بررسی اظهار نامه سازمانی، استقرار مشاوران در سازمان به مدت 5 تا 7 روز، مصاحبه با مدیران و آنالیز پارتیزانی سازمان بر اساس مدل‌های استاندارد در حوزه‌های منابع انسانی، استراتژی، رهبری، رسانه و روابط عمومی، بازاریابی و فروش. ارائه نتیجه مکتوب آنالیز سازمانی، ارائه نقشه عملیاتی و آموزش مدیران ارشد جهت تبیین چالش‌های سازمانی
پیش نیاز: تکمیل اظهار نامه  توسط کارشناس گروه مشاوران راه ایده آل
عارضه یابی پلاتین7 الی 10 روز بررسی اظهار نامه سازمانی، استقرار مشاوران در سازمان به مدت 2 تا 3 روز و بررسی اسناد سازمانی، مصاحبه با مدیران ارشد سازمان و آنالیز و عارضه یابی سازمان در ابعاد حوزه‌های منابع انسانی، استراتژی، رهبری، رسانه و روابط عمومی، بازاریابی و فروش. ارائه نتیجه مکتوب آنالیز سازمانی، ارائه نقشه عملیاتی جهت برطرف سازی چالش‌های شناسایی شده
پیش نیاز: تکمیل اظهار نامه توسط سازمان

درخواست عارضه یابی :

تماس با تلفن های :

02142719046

09120125184

یا ارسال پیامک در واتساپ/تلگرام به شماره : 09120125184

جهت دریافت اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.

مشاوره استراتژیک یکی از اصلی‌ترین مفاهیم در حوزه مدیریت است که به بررسی و تحلیل وضعیت فعلی و پیش بینی وضعیت آینده یک سازمان می‌پردازد و سپس با برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌ های مناسب، آینده را بهتر از گذشته شکل می‌دهد. در این مقاله، به بررسی مفاهیم و مراحل مشاوره استراتژیک در راه ایده آل پرداخته و روش‌های اجرایی این مفهوم را برای سازمان‌ها بررسی خواهیم کرد.

مفاهیم اصلی مشاوره استراتژیک

مشاوره استراتژیک یکی از پرکاربردترین و مهم‌ترین مفاهیم در حوزه مدیریت است. این مفهوم در واقع به بررسی راهکارهای مختلف برای افزایش رقابت‌پذیری و بهره‌وری سازمان‌ها می‌پردازد. در این راستا، ارتقای فرایندهای سازمانی، بهبود نظارت بر تصمیمات مدیریتی و استفاده از فناوری‌های نوین، از جمله اقداماتی هستند که در مسیر اجرای استراتژی‌های مناسب برای سازمان مورد استفاده قرار می‌گیرند.

مشاوره استراتژیک با بررسی وضعیت فعلی و پیش‌بینی وضعیت آینده سازمان، به برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های مناسب برای بهبود عملکرد و رشد سازمان کمک می‌کند. در این راستا، باید با توجه به هدف و ماموریت سازمان، اقدامات مناسبی را برای تحقق آن‌ها پیشنهاد داد. در این مرحله، تحلیل‌های SWOT و PESTEL، به عنوان ابزارهای مهم برای شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمان اشاره کرد.

با توجه به اینکه استراتژی باید برای رسیدن به هدف‌های سازمانی تعریف شود، مشاوره استراتژیک یکی از اصلی‌ترین موضوعات مشاوره در دنیای کسب و کار محسوب می‌شود. در این مقاله به بررسی بیشتر این موضوع خواهیم پرداخت.

یکی از مهمترین هدف‌های مشاوره استراتژیک، برنامه‌ریزی راهبردی برای رسیدن به هدف‌های سازمانی است. در این راستا، مشاوران با بررسی عمیق و جامع عوامل داخلی و خارجی سازمان، به شناسایی فرصت‌ها و تهدیدات محیط کسب و کار، مزایا و معایب نقاط قوت و ضعف داخلی سازمان، عوامل کلیدی موفقیت، تهدیدات و چالش‌های احتمالی و تحلیل ماتریس SWOT می‌پردازند. سپس با ارائه راهکارهای مناسب، به سازمان کمک می‌کنند تا برنامه‌ریزی کنترل شده و منطبق با محیط خود را پیاده سازی کند.

در مرحله بعد، مشاوران استراتژیک، با توجه به هدف‌های کلی سازمان، استراتژی‌های مختلفی را ارائه می‌دهند. این استراتژی‌ها باید با توجه به ویژگی‌ها و نیازهای سازمان، محیط خارجی، منابع مالی، انسانی و فنی و با توجه به تحلیل SWOT ارائه شوند. هر استراتژی ممکن است شامل تغییرات متنوعی در ساختار سازمان، فرآیندها، محصولات، بازاریابی و… باشد.

در مرحله پایانی، مشاوره استراتژیک بهبود عملکرد سازمانی را مد نظر قرار می دهد و به تناسب با نتایج ارزیابی موفقیت کار، برنامه های تلاش بعدی و اصلاحی را پیشنهاد می دهد. بنابراین، به طور کلی می توان گفت که مشاوره استراتژیک باعث می شود تا سازمان ها بتوانند بهبود عملکرد خود را در مسیر تعیین شده برای رشد و پیشرفت، با هدف های استراتژیک خود در سازمان، ارتقاء دهند.

در نتیجه، مشاوره استراتژیک یک فرآیند گسترده و پویا است که در بسیاری از موارد به دلیل تنوع و تعداد زیاد از عواملی که در آن در نظر گرفته می شوند، بسیار پیچیده است. این مشاوره برای تمامی سازمان ها مفید است و به آن ها کمک می کند تا در مسیر رسیدن به اهداف استراتژیک خود، بهبود عملکرد خود را تضمین کنند. به همین دلیل، مشاوره استراتژیک یکی از مهمترین و حیاتی ترین مسائلی است که هر سازمانی باید به آن توجه کند و آن را به جدیت در نظر بگیرد.

مشاوره استراتژیک و پیاده سازی استراتژی در سازمان توسط راه ایده آل
مشاوره استراتژیک و بخش های مختلف آن در راه ایده آل

معرفی استراتژی‌های مهم سازمانی

استراتژی مالی: استراتژی مالی شامل تصمیماتی است که در خصوص استفاده از منابع مالی سازمان گرفته می‌شود. در این راستا، می‌توان به برنامه‌ریزی بودجه، سرمایه‌گذاری، سرمایه‌گذاری در سهام و پروژه‌های بلندمدت، استفاده از ابزارهای مالی مانند رتبه‌بندی اعتباری، تخصیص منابع مالی و… اشاره کرد.

استراتژی منابع انسانی: استراتژی منابع انسانی در پاسخ به چالش‌های مدیریت منابع انسانی مطرح شده است. در این راستا، می‌توان به جذب، انتخاب، آموزش و پرورش کارکنان، پرداخت حقوق و دستمزد، بهبود روش‌های مدیریت عملکرد، ارتقاء سطح فعالیت‌ها و… اشاره کرد.

استراتژی بازاریابی و قیمت‌گذاری: استراتژی بازاریابی و قیمت‌گذاری شامل تعیین نقشه راه برای تبلیغات، تحقیقات بازاریابی، نحوه ارتباط با مشتریان، تعیین قیمت‌ها و… است. این استراتژی در پاسخ به چالش‌هایی ایجاد می‌شود که در زمینه بازار، رقابت، مشتریان، محصولات و خدمات وجود دارد.

استراتژی نوآوری: استراتژی نوآوری در پاسخ به چالش‌هایی ایجاد می‌شود که در زمینه نوآوری، تحقیق و توسعه و فناوری وجود دارد. در این راستا، می‌توان به توسعه محصولات جدید، ارتقاء فناوری، جذب و نگهداری استعدادهای خلاق و نوآورانه و… اشاره کرد.

خدمات مشاوره استراتژیک در راه ایده آل شامل موارد زیر است:

  1. تحلیل محیطی: در این مرحله، مشاوره استراتژیک با بررسی عوامل خارجی و داخلی سازمان از جمله رقبا، مشتریان، عوامل سیاسی، اقتصادی، فرهنگی و غیره، به تحلیل محیط کسب و کار پرداخته و مجموعه ای از داده ها و اطلاعات جمع آوری می کند.
  2. تعیین و تعریف استراتژی: در این مرحله، بر اساس تحلیل محیطی و با استفاده از مدل های مختلفی از جمله SWOT، ماتریس BCG و غیره، استراتژی های متناسب با محیط کسب و کار تعریف می شود.
  3. پیاده سازی استراتژی: در این مرحله، بعد از تعیین استراتژی مناسب، برنامه ریزی اجرایی برای پیاده سازی آن صورت می گیرد. این برنامه ریزی می تواند شامل تعیین اهداف و راهبردهای جزئی، تعیین بودجه و منابع لازم برای اجرای استراتژی، بررسی تأمین نیروی انسانی و توانمندی های مورد نیاز و غیره باشد.
  4. ارزیابی و بهبود استراتژی: در این مرحله، پس از پیاده سازی استراتژی، ارزیابی عملکرد انجام می شود. در صورت لزوم، استراتژی تعریف شده اصلاح و بهبود می یابد و مجدداً اجرا می شود.
  5. مشاوره در زمینه تغییرات سازمانی: برخی مشاوره های استراتژیک شامل مشاوره در زمینه تغییرات سازمانی نیز می شوند. در این صورت، مشاوره استراتژیک به منظور تسهیل فرآیند تغییرات در سازمان، برنامه هایی را ارائه می کند.

اهمیت و ضرورت مشاوره استراتژیک

با توجه به روند رقابتی که در اکثر صنایع و بازارها وجود دارد، مشاوره استراتژیک به عنوان یکی از ابزارهای مهم برای برطرف کردن نیازهای شرکت‌ها و سازمان‌ها در تعیین و تدوین استراتژی‌های کسب و کار به شمار می‌رود. برخی از اهمیت‌های مشاوره استراتژیک عبارتند از:

۱. بهبود راندمان سازمان: یک استراتژی خوب به سازمان کمک می‌کند تا هدف‌های خود را با بهترین روش‌های ممکن و در کوتاه‌ترین زمان ممکن برآورده کند.

۲. تعیین جهت و اولویت‌های سازمان: استراتژی‌های کسب و کار کمک می‌کنند تا سازمان متمرکز بر اهداف خود شود و باعث ایجاد یک جهت مشخص برای فعالیت‌های سازمان شود.

۳. ایجاد رقابت‌پذیری: استراتژی‌های کسب و کار سبب می‌شوند که سازمان به نحو احسن در بازار موجود عمل کند و با ارائه محصولات و خدمات بهتر، رقابت‌پذیری بیشتری در برابر رقبا پیدا کند.

۴. افزایش اعتماد سرمایه‌گذاران: استراتژی‌های کسب و کار قوی، بازده سرمایه گذاران را افزایش می‌دهد و به دست‌آوردن حمایت مالی بیشتر از سمت سرمایه‌گذاران کمک می‌کند.

۵. بهبود شناسایی و شناخت بازار: استراتژی‌های کسب و کار باعث می‌شوند تا سازمان بهتر از نیازهای بازار و مشتریان خود آگاهی پیدا کند و در نتیجه بهترین راه‌کارها را برای برآورده کردن نیازهای آن‌ها پیشنهاد دهد.


جهت دریافت مشاوره با ما در تماس باشید.

تماس با تلفن های :

02142719046

09120125184

یا ارسال پیامک در واتساپ/تلگرام به شماره : 09120125184

مزیت رقابتی پایدار، دارایی ها، ویژگی ها یا توانایی های یک سازمان است که تقلید از آنها دشوار بوده و در بلند مدت، برتری و موقعیت مطلوبی نسبت به رقبا فراهم می کند.

انواع مزیت رقابتی

مزیت مبتنی بر قیمت پایین‌تر از رقبا

صرفه جویی در مقیاس هزینه و عملکرد کارآمد می تواند به شرکت کمک کند تا با ارائه محصولات با قیمت پایین، رقبا را پشت سر بگذارد. ارائه محصولات با قیمت پایین می تواند مانع قابل توجهی برای ورود تازه واردان به صنعت باشد. علاوه بر این، پایبندی مداوم به استراتژی قیمت رقابتی، می تواند منجر به وفاداری به برند شده و مزیت رقابتی ایجاد کند.

قدرت قیمت گذاری

تگر کسب و کاری توانایی افزایش قیمت بدون از دست دادن سهم بازار را دارد، قدرت قیمت گذاری در دستان آن سازمان است. شرکت هایی که قدرت قیمت گذاری دارند معمولاً رهبر بازار بوده و موقعیت خود را در بازار تثبیت کرده اند.

برند های قدرتمند

برای ساختن یک برند سرمایه گذاری زیادی در مقیاس زمان و هزینه لازم است. با این حال برند یک دارای با ثبات نبوده و حفظ محبوبیت آن نیاز به تلاش بسیار دارد. داشتن برند مشهور برای کسب و کار بسیار ارزشمند است زیرا باعث می شود مشتریان به دلیل علاقه به برند، آن محصول را نسبت به رقبا ترجیح دهند. رهبر بازار بودن و داشتن شهرت عالی می تواند بخشی از یک برند قدرتمند و یک مزیت رقابتی باشد.

دارایی های استراتژیک

حق ثبت اختراع، علائم تجاری، وبسایت، تفاهم نامه ها و قراردادهای بلند مدت نمونه هایی از دارایی های استراتژیک است که مزایای رقابتی پایدار را فراهم می کند. شرکت هایی که در بخش تحقیق و توسعه پیشتاز هستند احتمالا دارایی های استراتژیک ارزشمندی داشته و در نتیجه قادر به ایجاد مزیت رقابتی پایدار هستند.

موانع ورود

مزایای هزینه شرکت موجود نسبت به یک شرکت جدید متداول ترین مانع ورود است. هزینه های بالای سرمایه گذاری و مقررات دولتی مانع مشترک شرکتهایی است که قصد ورود به بازارهای جدید را دارند. موانع زیاد ورود گاهی باعث ایجاد انحصار یا نزدیک به انحصار می شود

اصلاح و ارتقای خط تولید

محصولی که هرگز تغییر نکند محکوم به مرگ است. یک خط تولید می تواند تکامل یابد، محصولات بهبودیافته و یا تکمیل شوند   و مشتریان برای نسخه “جدید” و بهبودیافته و احتمالاً برخی لوازم جانبی با آن خرید را تکرار کنند.

تمایز محصول

یک محصول یا خدمت منحصر به فرد باعث ایجاد وفاداری مشتری می شود و احتمال اینکه سهم بازار خود را نسبت به رقبا از دست بدهد کمتر از مزیت مبتنی بر هزینه است. کیفیت، مدل های یکتا، انعطاف پذیری در سفارش و خدمات مشتری همه جنبه هایی است که می تواند یک محصول یا خدمات را به طور مثبت متمایز کند

ترازنامه / وجه نقد قوی

شرکت های دارای بدهی کم و / یا نقدینگی زیاد انعطاف پذیری لازم را برای سرمایه گذاری مناسب دارند و هرگز مشکلی در دسترسی به سرمایه در گردش و نقدینگی را ندارند.

مدیریت حرفه ای

همیشه بین مدیریت حرفه ای و مدیریت ناشیانه تفاوت وجود دارد. کمی کردن شاخصه های این فاکتور سخت است، اما قطعا منجر به نتایج مثبت و منفی می شود. به نظر می رسد مدیران موفق در زمان مناسب تصمیم های درست می گیرند. به کارکنان خود انگیزه داده و بیشترین بهره را از آن ها می گیرند. مدیریتی که برای چندین سال موفق عمل کرده است یک مزیت رقابتی است.

سرمایه گذاری ارزشمند و مزایت رقابتی پایدار

یکی از عوامل موقر بر موفقیت طولانی مدت یک کسب و کار ایجاد مزیت رقابتی پایدار است.

یافتن وجوه متعددی برای ایجاد مزیت رقابتی پایدار، شانس افزایش ارزش واقعی سهام را تا حد زیادی افزایش میدهد. این امر می تواند یکی از محرک های مهم برای جذب سرمایه گذار خارجی و ورود راحت تر به بازارهای جدید باشد.

سه بخش داغ رقابتی

نوآوری محصول

ثبت اختراع معمولاً مانع تقلید نمی شود و در طول یک سال کاری، رقبا معمولا ۷۰ درصد نوآوری محصول را تقلید کرده اند. بنابراین نوآوری مداوم و انجام فرآیندهای تحقیق و توسعه یکی از مهم ترین راه های ایجاد مزیت رقابتی پایدار است.

تولید

ایجاد فرآیند جدید تولید از ایجاد محصول نهایی جدید تا حدودی دشوار تر است اما پیشرفتهای جدی در فرآیندهای قدیمی کمتر رخ می دهند. اگر به توصیه مشاوران کسب و کار اعتقاد داشته باشید، می توانید روی گزینه تولید برای ایجاد مزیت رقابتی پایدار مانور دهید.

بازاریابی

تثبیت در یک بازار، ورود به بازارهای جدید و گرفتن سهم بازار رقبا یکی از مهم ترین ابزارهای قدرمتند در ایجاد مزیت رقابتی پایدار است. داشتن سهم بازار حداکثری یک صنعت، کار را برای رقبا و تازه واردان سخت کرده و باعث می شود تلاش هایشان با هزینه بیشتر اثربخشی کمتر داشته باشد.

لطفا قیمت محصولات خود را فقط بر اساس هزینه تعریف نکنید!

قیمت، ارزش مبادله ای کالا یا خدمت که به صورت واحد پول بیان می شود. در واقع در این بخش میخواهیم به پاسخ این سوال برسیم که آیا قیمت انتخاب شده برای محصول، برای مشتری ارزش پرداخت دارد؟

قیمت گذاری در واقع انتخاب مبلغی است که یک کسب و کار در ازای فروش خود در نظر می گیرد. اما اهمیت موضوع قیمت گذاری و درک حساسیت آن، بیش از یک تعریف ساده است. اینکه در فرآیند قیمت گذاری به هزینه های تولید دقت بکنیم یا ارزش برند و یا قیمت رقبا، انتخاب های مهمی است که ممکن است هرکدام سرنوشت متفاوتی را برای کسب و کار ما رقم بزنند.

با درنظر گرفتن تعریف بالا برای قیمت‌گذاری می توان گفت، استراتژی های قیمت گذاری به فرآیندها و روش هایی اطلاق می شود که بنگاه های اقتصادی برای تعیین قیمت محصولات و خدمات خود استفاده می کنند. بطور کلی، قیمت را می توان ابزاری مهم و تاثیر گذار بر حداکثرسازی سودآوری برای هر واحد فروخته شده، دفاع از بازار موجود در برابر تازه واردان، افزایش سهم بازار و یا ورود به بازار جدید دانست. بنابراین، نوع استراتژی قیمت‌گذاری انتخاب شده می تواند دیکته کننده موفقیت یا عدم موفقیت یک کسب و کار باشد.

برخی از رایج ترین استراتژی های قیمت گذاری عبارتند از:

قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش

در این روش، ما با تخمین، ارزش محصول در ذهن مشتری قیمت را انتخاب می کنیم.

قیمت گذاری مبتنی بر رقابت

در این استراتژی، قیمت، با توجه به متضیات بازار و قیمت رقبا تعیین می شود.

قیمت گذاری مبتنی بر مشتری

در این روش، قیمت محصولات و یا خدمات را پس از تحلیل مشتری و شناخت شناسنامه مشتری تعیین می کنیم.

قیمت گذاری مبتنی بر هزینه

روش قیمت‌گذاری بر اساس هزینه، یکی از رایج ترین استراتژی های این حوزه است. شما با استفاده از قیمت تمام شده قیمت فروش را تعیین می کنید.

قیمت گذاری نفوذ

این روش مناسب بازارهای رقابتی و به اصطلاح اقیانوس قرمز است. با انتخاب استراتژی نفوذ می توان مشتریان بیشتری جذب کرد اما راه سودآوری دراز مدت تبدیل این مشتریان به مشتریان وفادار است.

قیمت‌گذاری پویا

این استراتژی، بر اساس تحولات محیط کسب و کار و تحلیل شاخص های اقتصادی، قیمت های متفاوتی را در بازه های مختلف زمانی پیشنهاد می دهد.

کدام یک از استراتژی های مطرح شده و یا ترکیب آن ها مناسب کسب و کار شما است؟

قیمت‌گذاری یکی از مهم ترین اهرم ‌های رشد کسب و کار است.

مطالعات نشان داده است که تغییرات اندک در قیمت گذاری می تواند درآمد شرکت را ۲۵ تا ۵۰ درصد افزایش یا کاهش دهد. در حقیقت، قیمت‌گذاری درست، اهرمی قدرتمند به اندازه جذب مشتریان جدید است. اما متاسفانه تعداد ساعاتی که سازمان ها صرف ایجاد استراتژی بهینه قیمت می کنند نشان دهنده آن است که این اهرم مهم رشد کسب و کار آن طور که باید مورد توجه نبوده است.

خبر خوب این است که برای استفاده از این پتانسیل مهم، دیر نیست. برای دریافت مشاوره در حوزه استراتژی قیمت‌گذاری از این قسمت با ما در تماس باشید.

اسناد مکتوب حوزه کسب و کار