مشاوره استراتژیک یکی از اصلی‌ترین مفاهیم در حوزه مدیریت است که به بررسی و تحلیل وضعیت فعلی و پیش بینی وضعیت آینده یک سازمان می‌پردازد و سپس با برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی های مناسب، آینده را بهتر از گذشته شکل میدهد. در این مقاله، به بررسی مفاهیم و مراحل مشاوره استراتژیک در راه ایده آل پرداخته و روش‌های اجرایی این مفهوم را برای سازمان‌ها بررسی خواهیم کرد.
مفاهیم اصلی مشاوره استراتژیک
مشاوره استراتژیک یکی از پرکاربردترین و مهمترین مفاهیم در حوزه مدیریت است. این مفهوم در واقع به بررسی راهکارهای مختلف برای افزایش رقابت‌پذیری و بهره‌وری سازمان‌ها می‌پردازد. در این راستا، ارتقای فرایندهای سازمانی، بهبود نظارت بر تصمیمات مدیریتی و استفاده از فناوری‌های نوین، از جمله اقداماتی هستند که در مسیر اجرای استراتژی‌های مناسب برای سازمان مورد استفاده قرار می‌گیرند.
مشاوره استراتژیک با بررسی وضعیت فعلی و پیش‌بینی وضعیت آینده سازمان، به برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های مناسب برای بهبود عملکرد و رشد سازمان کمک می‌کند. در این راستا، باید با توجه به هدف و ماموریت سازمان، اقدامات مناسبی را برای تحقق آنها پیشنهاد داد. در این مرحله، تحلیل‌های SWOT و PESTEL، به عنوان ابزارهای مهم برای شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمان اشاره کرد.
با توجه به اینکه استراتژی باید برای رسیدن به هدف‌های سازمانی تعریف شود، مشاوره استراتژیک یکی از اصلی‌ترین موضوعات مشاوره در دنیای کسب و کار محسوب می‌شود. در این مقاله به بررسی بیشتر این موضوع خواهیم پرداخت.
یکی از مهمترین هدف‌های مشاوره استراتژیک، برنامه‌ریزی راهبردی برای رسیدن به هدف‌های سازمانی است. در این راستا، مشاوران با بررسی عمیق و جامع عوامل داخلی و خارجی سازمان، به شناسایی فرصت‌ها و تهدیدات محیط کسب و کار، مزایا و معایب نقاط قوت و ضعف داخلی سازمان، عوامل کلیدی موفقیت، تهدیدات و چالش‌های احتمالی و تحلیل ماتریس SWOT می‌پردازند. سپس با ارائه راهکارهای مناسب، به سازمان کمک می‌کنند تا برنامه‌ریزی کنترل شده و منطبق با محیط خود را پیاده سازی کند.
در مرحله بعد، مشاوران استراتژیک، با توجه به هدف‌های کلی سازمان، استراتژی‌های مختلفی را ارائه می‌دهند. این استراتژی‌ها باید با توجه به ویژگی‌ها و نیازهای سازمان، محیط خارجی، منابع مالی، انسانی و فنی و با توجه به تحلیل SWOT ارائه شوند. هر استراتژی ممکن است شامل تغییرات متنوعی در ساختار سازمان، فرآیندها، محصولات، بازاریابی و… باشد.
در مرحله پایانی، مشاوره استراتژیک بهبود عملکرد سازمانی را مد نظر قرار می دهد و به تناسب با نتایج ارزیابی موفقیت کار، برنامه های تلاش بعدی و اصلاحی را پیشنهاد می دهد. بنابراین، به طور کلی می توان گفت که مشاوره استراتژیک باعث می شود تا سازمان ها بتوانند بهبود عملکرد خود را در مسیر تعیین شده برای رشد و پیشرفت، با هدف های استراتژیک خود در سازمان، ارتقاء دهند.
در نتیجه، مشاوره استراتژیک یک فرآیند گسترده و پویا است که در بسیاری از موارد به دلیل تنوع و تعداد زیاد از عواملی که در آن در نظر گرفته می شوند، بسیار پیچیده است. این مشاوره برای تمامی سازمان ها مفید است و به آن ها کمک می کند تا در مسیر رسیدن به اهداف استراتژیک خود، بهبود عملکرد خود را تضمین کنند. به همین دلیل، مشاوره استراتژیک یکی از مهمترین و حیاتی ترین مسائلی است که هر سازمانی باید به آن توجه کند و آن را به جدیت در نظر بگیرد.
معرفی استراتژی‌های مهم سازمانی
استراتژی مالی: استراتژی مالی شامل تصمیماتی است که در خصوص استفاده از منابع مالی سازمان گرفته می‌شود. در این راستا، می‌توان به برنامه‌ریزی بودجه، سرمایه‌گذاری، سرمایه‌گذاری در سهام و پروژه‌های بلندمدت، استفاده از ابزارهای مالی مانند رتبه‌بندی اعتباری، تخصیص منابع مالی و… اشاره کرد.
استراتژی منابع انسانی: استراتژی منابع انسانی در پاسخ به چالش‌های مدیریت منابع انسانی مطرح شده است. در این راستا، می‌توان به جذب، انتخاب، آموزش و پرورش کارکنان، پرداخت حقوق و دستمزد، بهبود روش‌های مدیریت عملکرد، ارتقاء سطح فعالیت‌ها و… اشاره کرد.
استراتژی بازاریابی و قیمت‌گذاری: استراتژی بازاریابی و قیمت‌گذاری شامل تعیین نقشه راه برای تبلیغات، تحقیقات بازاریابی، نحوه ارتباط با مشتریان، تعیین قیمت‌ها و… است. این استراتژی در پاسخ به چالش‌هایی ایجاد می‌شود که در زمینه بازار، رقابت، مشتریان، محصولات و خدمات وجود دارد.
استراتژی نوآوری: استراتژی نوآوری در پاسخ به چالش‌هایی ایجاد می‌شود که در زمینه نوآوری، تحقیق و توسعه و فناوری وجود دارد. در این راستا، می‌توان به توسعه محصولات جدید، ارتقاء فناوری، جذب و نگهداری استعدادهای خلاق و نوآورانه و… اشاره کرد.
خدمات مشاوره استراتژیک در راه ایده آل شامل موارد زیر است:
- تحلیل محیطی: در این مرحله، مشاوره استراتژیک با بررسی عوامل خارجی و داخلی سازمان از جمله رقبا، مشتریان، عوامل سیاسی، اقتصادی، فرهنگی و غیره، به تحلیل محیط کسب و کار پرداخته و مجموعه ای از داده ها و اطلاعات جمع آوری می کند.
- تعیین و تعریف استراتژی: در این مرحله، بر اساس تحلیل محیطی و با استفاده از مدل های مختلفی از جمله SWOT، ماتریس BCG و غیره، استراتژی های متناسب با محیط کسب و کار تعریف می شود.
- پیاده سازی استراتژی: در این مرحله، بعد از تعیین استراتژی مناسب، برنامه ریزی اجرایی برای پیاده سازی آن صورت می گیرد. این برنامه ریزی می تواند شامل تعیین اهداف و راهبردهای جزئی، تعیین بودجه و منابع لازم برای اجرای استراتژی، بررسی تأمین نیروی انسانی و توانمندی های مورد نیاز و غیره باشد.
- ارزیابی و بهبود استراتژی: در این مرحله، پس از پیاده سازی استراتژی، ارزیابی عملکرد انجام می شود. در صورت لزوم، استراتژی تعریف شده اصلاح و بهبود می یابد و مجدداً اجرا می شود.
- مشاوره در زمینه تغییرات سازمانی: برخی مشاوره های استراتژیک شامل مشاوره در زمینه تغییرات سازمانی نیز می شوند. در این صورت، مشاوره استراتژیک به منظور تسهیل فرآیند تغییرات در سازمان، برنامه هایی را ارائه می کند.
اهمیت و ضرورت مشاوره استراتژیک
با توجه به روند رقابتی که در اکثر صنایع و بازارها وجود دارد، مشاوره استراتژیک به عنوان یکی از ابزارهای مهم برای برطرف کردن نیازهای شرکت‌ها و سازمان‌ها در تعیین و تدوین استراتژی‌های کسب و کار به شمار می‌رود. برخی از اهمیت‌های مشاوره استراتژیک عبارتند از:
۱. بهبود راندمان سازمان: یک استراتژی خوب به سازمان کمک می‌کند تا هدف‌های خود را با بهترین روش‌های ممکن و در کوتاه‌ترین زمان ممکن برآورده کند.
۲. تعیین جهت و اولویت‌های سازمان: استراتژی‌های کسب و کار کمک می‌کنند تا سازمان متمرکز بر اهداف خود شود و باعث ایجاد یک جهت مشخص برای فعالیت‌های سازمان شود.
۳. ایجاد رقابت‌پذیری: استراتژی‌های کسب و کار سبب می‌شوند که سازمان به نحو احسن در بازار موجود عمل کند و با ارائه محصولات و خدمات بهتر، رقابت‌پذیری بیشتری در برابر رقبا پیدا کند.
۴. افزایش اعتماد سرمایه‌گذاران: استراتژی‌های کسب و کار قوی، بازده سرمایه گذاران را افزایش میدهد و به دست‌آوردن حمایت مالی بیشتر از سمت سرمایه‌گذاران کمک می‌کند.
۵. بهبود شناسایی و شناخت بازار: استراتژی‌های کسب و کار باعث می‌شوند تا سازمان بهتر از نیازهای بازار و مشتریان خود آگاهی پیدا کند و در نتیجه بهترین راه‌کارها را برای برآورده کردن نیازهای آنها پیشنهاد دهد.
جهت دریافت مشاوره با ما در تماس باشید.
تماس با تلفن های :
02142719046
09120125184
یا ارسال پیامک در واتساپ/تلگرام به شماره : 09120125184
