آیا تجربه خرید واقعاً مهم است؟
آیا تجربه خرید واقعاً مهم است؟ بررسی پیامدهای نارضایتی مشتری در خرید آنلاین و حضوری🖊️ یادداشتی از الهام قنبری امروزه خرید صرفاً یک تبادل کالا یا پول نیست؛ بلکه یک تجربه عاطفی، ذهنی و اجتماعی است که میتواند مشتری را به طرفدار وفادار یا منتقد خشمگین برند تبدیل کند. با گسترش خریدهای اینترنتی، نقش تجربه […]