بایگانی دسته ی خدمات

یافتن استعداد مناسب برای سازمان شما

استخدام کارکنان مناسب برای موفقیت هر سازمانی حیاتی است. با این حال، فرآیند استخدام کارکنان می تواند زمان بر، پیچیده و نیازمند منابع ویژه باشد. اینجاست که خدمات حرفه ای فرآیند استخدام کارکنان وارد می‌شود. با برون‌سپاری فرآیند استخدام کارکنان خود به تیمی از متخصصان راه ایده آل، می‌توانید فرآیندهای استخدامی خود را ساده‌تر کنید و استعدادهای مناسب را برای سازمان خود به‌طور کارآمدتر بیابید.

در شرکت توسعه کسب و کار راه ایده آل، متخصصان با ارائه خدمات ویژه طراحی فرآیند استخدام کارکنان در تلاش هستند و می توانند به شما در شناسایی و جذب استعدادهای برتر کمک کنند. این خدمات می توانند با حل کردن چالش های استخدام فرآیند مطمئن و سالمی را ارائه دهند، از آگهی های شغلی و غربالگری کاندیدها گرفته تا مصاحبه و پذیرش.

در اینجا برخی از مزایای کلیدی استفاده از خدمات طراحی فرآیند استخدام کارکنان در راه ایده آل آورده شده است:

تخصص: طراحی و اجرای فرآیند استخدام کارکنان نیاز به دانش و تجربه گسترده ای در صنعت استخدام دارند. متخصصان می توانند بینش ارزشمندی در مورد روند بازار، انتظارات حقوق و رفتار کاندیدها ارائه دهند تا به شما در تصمیم گیری آگاهانه درباره استخدام کمک کنند.

افزایش بهره وری: استخدام می تواند فرآیندی زمان بر باشد، به خصوص زمانی که مدیران را درگیر می کنید. با برون سپاری این فرآیند سازمان خود، می توانید در زمان و منابع صرفه جویی کنید و بر فعالیت های اصلی کسب و کار خود تمرکز کنید.

بهبود کیفیت کاندیدا: خدمات فرآیند استخدام کارکنان از ابزارهای غربالگری و ارزیابی پیشرفته برای شناسایی واجد شرایط ترین کاندیدها برای سازمان شما استفاده می کند. این می تواند منجر به کیفیت بالاتری از افراد و در نهایت منجر به استخدام بهتر شود.

صرفه جویی در هزینه: با برون سپاری فرآیند استخدام کارکنان خود، می توانید هزینه های مرتبط با تبلیغات، جذب نیرو و استخدام را کاهش دهید. این می تواند در طول زمان منجر به صرفه جویی قابل توجهی در هزینه شود.

در اینجا برخی از خدمات ویژه طراحی فرآیند استخدام ارائه شده توسط راه ایده آل آورده شده است:

طراحی فراخوان آگهی استخدام: طراحی هوشمندانه و حرفه ای آگهی استخدام می تواند به شما کمک کند تا مخاطبان و نامزدهای واجد شرایط بیشتری را جذب کنید.

غربالگری کاندیدا: متخصصان راه ایده آل می توانند کاندیداها را بر اساس مهارت ها، تجربه و صلاحیت هایشان بررسی کنند و فهرست کوتاهی از مناسب ترین افراد را در اختیار شما قرار دهند.

مصاحبه: در راه ایده آل خدمات مصاحبه را به صورت حضوری یا آنلاین ارائه می دهند تا به شما در شناسایی بهترین کاندیدهای استخدام این شغل کمک کنند.

ورود به سیستم: هنگامی که یکی از کاندیدها را انتخاب کردید، متخصصان راه ایده آل می توانند به شما در فرآیند عضویت کمک کنند و اطمینان حاصل کنند که کارمند جدید به راحتی در سازمان شما ادغام می شود. متخصصان راه ایده آل در این مرحله از دوره های تخصصی و ویژه توانمندسازی نیروی انسانی بهره میگیرند.

به صورت کلی هنگام انتخاب مشاور در حوزه طراحی فرآیند استخدام کارکنان، مهم است که نیازهای ویژه خود را در نظر بگیرید. به دنبال خدماتی باشید که طیف وسیعی از راه حل ها را ارائه می دهد که می تواند مطابق با نیازهای منحصر به فرد سازمان شما باشد. برون سپاری فرآیند استخدام خود به یک راه ایده آل می تواند راهی مقرون به صرفه و کارآمد برای یافتن استعداد مناسب برای سازمان شما باشد. این خدمات با داشتن تخصص و ابزارهای پیشرفته استخدام به شما کمک می کند واجد شرایط ترین کاندیداها را شناسایی، غربالگری و حضور داشته باشید و در نهایت منجر به استخدام بهتر و بهبود نتایج تجاری شود.

رزرو مشاوره :

تماس با تلفن های :

02142719046

09120125184

یا ارسال پیامک در واتساپ/تلگرام به شماره : 09120125184

برگزاری دوره های مشاوره CRM حرفه ای مختص مدیران و کارمندان

مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM یکی از جنبه های حیاتی هر کسب و کاری است. این شامل مدیریت تعامل با مشتریان، ردیابی تعاملات و ترجیحات مشتری و استفاده از این داده ها برای بهبود رضایت مشتری و افزایش فروش است. در نتیجه داشتن یک تیم آموزش دیده و ماهر در CRM قطعا یک مزیت قابل توجه برای هر کسب و کاری است.

در راه ایده آل، ما ضمن درک و تاکید بر اهمیت تعامل با مشتریان، دوره های حرفه ای مشاوره CRM حرفه ای را هم برای مدیران و هم برای کارکنان طراحی کرده ایم تا به آنها کمک کنیم که مهارت های لازم را برای برتری در این زمینه توسعه دهند.

دوره های مشاوره CRM حرفه ای راه ایده آل طیف گسترده ای از موضوعات را پوشش می دهد، از جمله:

آشنایی با مبانی CRM

دوره های مشاوره CRM حرفه ای ما با مقدمه ای بر اصول مدیریت ارتباط با مشتری، از جمله اینکه چیست، چرا مهم است و چگونه کار می کند، شروع می شود. این یک پایه محکم برای موضوعات پیشرفته تر، مانند تقسیم بندی مشتری، مدیریت رهبری و تعامل با مشتری، فراهم می کند.

ارتباط موثر با مشتریان

یکی از مهمترین جنبه های CRM ارتباط موثر با مشتریان است. دوره های مشاوره CRM حرفه ای ما در راه ایده آل آموزش هایی را در مورد نحوه برقراری ارتباط با مشتریان به شیوه ای دوستانه، حرفه ای و موثر ارائه می دهد. این شامل آموزش نحوه برخورد با مشتریان مشکل، نحوه ارائه خدمات عالی به مشتریان و نحوه برقراری ارتباط به گونه ای است که وفاداری مشتری را ایجاد کند.

تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش

CRM شامل جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های مشتری برای بهبود تعامل با مشتری و افزایش فروش است. دوره های ما آموزش هایی را در مورد نحوه جمع آوری و تجزیه و تحلیل موثر داده های مشتری و همچنین نحوه گزارش گیری از آن داده ها به شیوه ای معنادار و قابل اجرا ارائه می دهد.

ادغام فروش و بازاریابی

CRM ارتباط نزدیکی با فروش و بازاریابی دارد و دوره های ما نحوه ادغام موثر CRM با این عملکردها را پوشش می دهد. این شامل آموزش نحوه استفاده از CRM برای ردیابی سرنخ ها، مدیریت خطوط لوله فروش و بهینه سازی کمپین های بازاریابی است.

ابزارها و فناوری های CRM

دوره های مشاوره CRM حرفه ای ما همچنین استفاده از ابزارها و فناوری های CRM از جمله پلتفرم های نرم افزاری محبوب را پوشش می دهد. این آموزش به دانش آموزان درک عملی از نحوه استفاده موثر از این ابزارها در یک محیط تجاری ارائه می دهد.

دوره های مشاوره CRM حرفه ای ما به گونه ای طراحی شده اند که انعطاف پذیر و متناسب با نیازهای خاص هر دانش آموز باشد. چه مدیری باشید که به دنبال بهبود مهارت های CRM تیم خود هستید، چه کارمندی که به دنبال پیشرفت شغلی خود در این زمینه است، دوره های ما می توانند دانش و مهارت های مورد نیاز برای موفقیت را در اختیار شما قرار دهند. این دوره ها به صورت بسته های آموزشی و مشاوره 8 و 16 جلسه ای جهت افزایش بهره وری طراحی شده است.

در پایان، در راه ایده آل، ما معتقدیم که داشتن یک تیم آموزش دیده و ماهر در CRM می تواند یک مزیت قابل توجه برای هر کسب و کاری باشد. دوره های حرفه ای CRM ما برای کمک به مدیران و کارمندان برای توسعه مهارت های لازم برای برتری در این زمینه طراحی شده اند. بنابراین، اگر به دنبال بهبود مهارت های CRM خود هستید، توصیه می کنیم دوره های ما را بررسی کنید و اولین قدم را برای تبدیل شدن به یک متخصص CRM بردارید.

برای دریافت اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.

تماس با تلفن های :

02142719046

09120125184

یا ارسال پیامک در واتساپ/تلگرام به شماره : 09120125184

مدیریت پروژه چابک چیست، چگونه کار می‌کند، و آیا واقعاً می‌تواند به تیم شما کمک کند تا کارهای بیشتری و سریع‌تر انجام دهد؟ در اینجا به نحوه اعمال یک رویکرد مدیریت پروژه چابک می پردازیم.

صدها روش مدیریت پروژه در دنیا وجو دارد، اما با شروع تحقیق در ارتباط با مناسب ترین روش، احتمالا با کلمه “چابک” برخورد زیادی خواهید داشت.

شرکت توسعه کسب وکار راه ایده آل

مدیریت پروژه چابک چیست؟

مدیریت پروژه چابک یا APM (Agile Project Management ) یک رویکرد با استفاده از تکرار فرآیندهای برنامه ریزی و مدیریت پروژه است. در واقع این روش یک رویکرد مدیریت پروژه مشترک و تکراری است که شامل آزمایش مداوم و پاسخگویی به تغییرات است.

این روش به تیم های درگیر پروژه اجازه می دهد تا فرآیندها را با سرعت زیاد و در چارچوب زمانی و بودجه پروژه برنامه ریزی و اجرا کنند.

شرکت توسعه کسب وکار راه ایده آل

تاریخچه مختصری از چابکی

بیشتر روش های مدیریت پروژه چابک فعلی ریشه در فرآیندهای توسعه نرم افزار دارند. در دهه 1990، تیم‌های نرم‌افزاری دریافتند که روش‌های مدیریت پروژه سنتی ساختاریافته (مانند Waterfall) کارایی لازم را در انجام پروژه ندارند.

آن‌ها دریافتند که مشکلات این روش‌ها مانند عدم سازگاری و انعطاف، پاسخ دادن به تغییرات یا گنجاندن آموخته‌هایشان در پروژه را در حین کار برایشان دشوارتر می‌کند. از آنجایی که طرح های پروژه در ابتدا مشخص شد، جایی برای تغییرات سریع وجود نداشته و انحرافات از طرح اولیه می توانست بسیار پرهزینه باشد.

زیرا مدیریت پروژه در صنعت توسعه نرم افزار برخلاف صنایعی که فرآیند ثابت و نتایج قابل اعتماد و پایدار دارند (برای مثال صنایع تولیدی) بسیار پر تغییر و منعطف است.

سپس در سال 2001، گروهی از توسعه‌دهندگان نرم‌افزار مجموعه‌ای از ارزش‌ها و اصول مدیریت پروژه چابک را شکل دادند.

ممکن است به نظر برسد این روش بر توسعه نرم افزار متمرکز است، اما امروزه ارزش‌ها و اصول مدیریت پروژه چابک برای صنایع و تیم های مختلف، از تولید گرفته تا بازاریابی، مفید هستند.

12 اصل مدیریت پروژه چابک

• اولویت شماره یک رضایت مشتری از طریق تحویل زودهنگام و مستمر پروژه های ارزشمند است.
• از تحولات و اعمال تغییرات حتی در اواخر پروژه استقبال کنید. فرآیندهای چابک تغییر را برای مزیت رقابتی مشتری تسهیل می کنند.
• پروژه را به طور مکرر، با مقیاس زمانی کوتاه تر و در راستای بررسی چالش ها تحویل دهید.
• افراد درگیر پروژه و تیم ها باید روزانه در طول پروژه با یکدیگر همکاری کنند.
• پروژه ها را حول افراد با انگیزه بسازید. به آنها محیط و حمایت لازم را بدهید و برای انجام کار به آنها اعتماد کنید.
• کارآمدترین و مؤثرترین روش انتقال اطلاعات به تیم توسعه و درون آن، گفتگوی چهره به چهره است.
• میزان پیشرفت پروژه و اولین خروجی ارائه شده معیار اولیه پیشرفت است.
• فرآیندهای چابک توسعه پایدار را ترویج می کنند. مدیران پروژه، تیم ها و کارکنان باید بتوانند به طور نامحدود یک سرعت ثابت را حفظ کنند.
• توجه مداوم به برتری فنی و مدیریتی، چابکی را افزایش می دهد.
• سادگی – هنر به حداکثر رساندن مقدار کار انجام شده – ضروری است.
• بهترین خروجی ها از ایده های تیم های پروژه ایجاد می شوند.
• در فواصل زمانی منظم، تیم در مورد چگونگی موثرتر شدن فکر می کند، سپس رفتار خود را بر اساس آن تنظیم و تنظیم می کند.

شرکت توسعه کسب وکار راه ایده آل

مزایای مدیریت پروژه چابک چیست؟

ممکن است به نظر برسد که این روش تنها یک روش مد روز مدیریت پروژه است، اما ثابت شده است که چیزی بیش از یک ترند ساده است. اصول مدیریت پروژه چابک به تیم‌ها از همه نوع اجازه می‌دهد تا با تکرار و انعطاف‌پذیری بیشتری کار کنند، و به آن‌ها این امکان را می‌دهد تا با نیازهای تغییر پروژه خود سازگار شوند و نتایج را سریع تر ارائه دهند. در اینجا به برخی از رایج ترین مزایای مدیریت پروژه چابک می پردازیم:

سازگاری بیشتر (و ریسک کمتر)

یکی از بزرگترین مزایای روش های چابک، توانایی مدیریت تغییر اولویت ها است. با رویکرد چابک و تاکید بر بازخورد مستمر، می‌توان داده‌های مورد نیاز را در طول فرآیند توسعه پروژه به دست آورد. همچنین به تیم ها اجازه می‌دهد تا بر اساس شرایط واقعی، نه فقط شرایط پیش‌بینی‌شده، انتخاب‌های تاثیرگذارتری داشته باشد.

با چرخه‌های کوتاه تعیین‌شده، دید واضح‌تری از پروژه ایجاد شده و با به‌روزرسانی‌های منظم گزارش، تیم‌ها می‌توانند پیش‌بینی‌پذیری پروژه را بهبود بخشیده و ریسک را کاهش دهند.

رضایت بیشتر مشتری

متدولوژی‌های مدیریت پروژه چابک مشتری را در اولویت قرار می‌دهند و مدیران را تشویق می‌کنند که با مشتریان و همچنین سایر ذینفعان همکاری نزدیک داشته باشند. از آنجایی که پروژه‌های چابک شامل آزمایش و بررسی منظم با سرعت بالا می‌شوند، می توان بازخورد واقعی آن‌ها را در طی زمان با هر تکرار ارئه نتیجه دریافت کرد.

تیم های شادتر

تیم های چابک مستقل تر هستند. به این معنا که اغلب به آن‌ها آزادی زیادی داده می‌شود تا ایده‌های جدید، نوآوری و حل مسئله‌ای که ممکن است در روش‌های سنتی مدیریت پروژه وجود نداشته باشد، ارائه دهند. در واقع اعضا خود را اعضای یکپارچه تیم می بینند که می توانند تفاوت محسوسی در نتیجه پروژه ایجاد کنند.

این ارتباطات موثر می‌تواند به پرورش تیم‌های شفاف‌تر، کارآمدتر، خلاق‌تر و شادتر کمک کند.

جهت دریافت مشاوره در حوزه مدیریت پروژه چابک با شرکت توسعه کسب وکار راه ایده آل در تماس باشید.

مدیریت منابع انسانی (HRM) روشی است برای جذب، استخدام، استقرار و مدیریت بهینه و اصولی کارکنان یک سازمان. بخش منابع انسانی یک شرکت یا سازمان معمولاً مسئول ایجاد، اعمال و نظارت بر سیاست‌های حاکم بر مدیریت کارکنان و روابط سازمان با آن ها است. اصطلاح منابع انسانی برای اولین بار در اوایل دهه 1900 و سپس به طور گسترده در دهه 1960 برای توصیف افرادی که برای سازمان کار می کنند به طور کلی استفاده شد و از کارکنان به عنوان منابع سازمانی یاد کرد.

اخیرا اصطلاح مدیریت سرمایه انسانی (HCM) در فناوری مدرن منابع انسانی در مقایسه با اصطلاح مدیریت منابع انسانی بیشتر مورد استفاده قرار گرفته است.

اهمیت مشاوره مدیریت منابع انسانی

توان یک سازمان به توان و ظرفیت نیروی انسانی آن وابسته است و مدیریت منابع انسانی را به بخش مهمی از حفظ یا بهبود سلامت کسب و کار تبدیل می کند. یکی از چالش های مهم کسب و کارها در بخش های گوناگون فرآیند مدیریت منابع انسانی است.

هدف این حوزه مدیریت افراد در یک محل کار برای دستیابی به ماموریت سازمان و تقویت فرهنگ است. هنگامی که این فرآیند به طور موثر انجام شود، مدیران منابع انسانی می توانند به استخدام افراد حرفه ای جدید که مهارت های لازم برای پیشبرد اهداف شرکت و همچنین کمک به آموزش و توسعه کارکنان فعلی برای دستیابی به اهداف را دارند، کمک کنند.

مدیران منابع انسانی همواره می‌توانند شرایط شغلی را جهت ایجاد مزیت در برند کارفرمایی سازمان ارتقا دهند و این می تواند شامل اطمینان از عادلانه بودن حقوق و مزایا، برنامه ریزی رویدادها برای جلوگیری از فرسودگی کارکنان و تطبیق نقش های شغلی بر اساس دانش روز دنیا و نیاز سازمان باشد. در این راستا بسیاری از سازمان ها جهت ایجاد خط مشی ها و فرآیندهای مشخص نیاز مبرمی به مشاوره تخصصی در این حوزه دارند.

بخش‌های منابع انسانی در سازمان‌های مختلف می‌توانند از نظر اندازه، ساختار و ماهیت موقعیت‌های فردی خود متفاوت باشند. برای سازمان‌های کوچک‌تر، داشتن تعداد معدودی از متخصصان منابع انسانی که هر کدام مجموعه وسیعی از وظایف منابع انسانی را انجام می‌دهند، غیرمعمول نیست. سازمان‌های بزرگ‌تر ممکن است نقش‌های تخصصی‌تری به حوزه هایی چون استخدام، مدیریت استعداد، کارشناس حقوق و مزایا، توانمندسازی و غیره بپردازند. مشاوران حوزه مدیریت منابع انسانی نیز میتوانند به صورت مقطعی جهت انجام هریک از فرآیندهای مذکور در سازمان ورود کرده و اتفاق مثبتی را به همراه مدیران و کارکنان مجموعه رقم بزنند.

اهداف مدیریت منابع انسانی را می توان به چهار دسته کلی تقسیم کرد:

اهداف اجتماعی

اقداماتی انجام می شود که به نیازها یا چالش های اخلاقی و اجتماعی شرکت و کارکنان آن پاسخ می دهد. این شامل مسائل حقوقی، فرصت های، شایسته سالاری، مسیر ارتقا شغلی مشخص و دستمزد منصفانه می شود.

اهداف سازمانی

اقدامات انجام شده که به تضمین کارایی سازمان کمک می کند. این شامل ارائه آموزش، استخدام تعداد مناسب کارمند برای یک شغل خاص یا حفظ نرخ بالای حفظ کارمندان است.

اهداف عملکردی

رهنمودهایی که برای حفظ عملکرد صحیح منابع انسانی در کل سازمان استفاده می شود. این شامل اطمینان از تخصیص بهینه منابع انسانی در فرآیندهای سازمان و استفاده کامل از پتانسیل ایشان می شود.

اهداف شخصی

منابعی که برای پشتیبانی از اهداف شخصی هر کارمند استفاده می شود. این شامل ارائه فرصت برای آموزش یا توسعه شغلی و همچنین حفظ رضایت کارکنان است.

حوزه های مشاوره مدیریت منابع انسانی:

• تعریف جایگاه شغلی و شرح وظایف در تمامی حوزه های سازمان
• استخدام استعداد ها و بهترین کارکنان برای جایگاه های شغلی
• طراحی و تعریف روابط سازمانی تحت انواع ساختار سازمانی
• طراحی سیستم حقوق، دستمزد و پاداش شفاف و منصفانه
• نظارت بر اجرای درست قوانین وزارت کار
• دستیابی به اهداف سازمانی با تأمین و حفظ کارکنان مولد
• استفاده موثر از مهارت ها و توانایی های هر کارمند
• توانمندسازی، ارتقای سطح مهارتی با ارائه آموزش های مناسب برای کارکنان
• تیم سازی و افزایش دلبستگی سازمان کارکنان
• شناسایی، بررسی و حل تعارضات تیمی و سازمانی
• ایجاد و حفظ یک تجربه مثبت کارکنان با رضایت و کیفیت زندگی بالا
• سهیم کردن کارکنان در تلاش های روزانه خود
• ابلاغ موثر خط مشی ها، رویه ها، قوانین و مقررات سازمان به کارکنان
• حفظ سیاست ها و رفتارهای اخلاقی، قانونی و مسئولیت پذیر اجتماعی در محیط کار
• برنامه ریزی موثر برای جانشین پروری
• مدیریت عملکرد کارکنان

جهت دریافت مشاوره در حوزه مدیریت منابع انسانی از دپارتمان مشاوره شرکت توسعه کسب وکار راه ایده آل با ما در تماس باشید و جهت مشاهده خدمات شرکت توسعه کسب و کار راه ایده آل کیلیک کنید.

برای رزرو وقت مشاوره با مشاوران شرکت با ما در تماس باشید.

تماس با تلفن های :

02142719046

09120125184

یا ارسال پیامک در واتساپ/تلگرام به شماره : 09019045310

09120125184