گواهی توانمندسازی

بدینوسیله گواهی می شود سرکار خانم نگین قمری به شـماره ملی 0XXXXXXXX6 در دوره توانمندسـازی آموزش مقدماتی مدیریت ارتباط با مشـتری (CRM) که در بهمن و اسفند 1401 برگزار گردیده به مدت 8 ساعت شـرکت نموده و موفق به اخذ مهارت های لازم گردیده است.
مدرس :
سعید امامی

سرفصل ها:
مفاهیم مدیریت مشتری
استراتژی های CRM
برنامه ریزی مدیریت مشتری

آشنایی با نرم افزارهای CRM
وب تولزها
و….